TNT Express à ZAC AIRLANDE, 11 Rue Jacqueline Auriol à Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne

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Demain: 12:00 am — 12:00 am 12:00 am — 12:00 am

Avis sur TNT Express

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  Inacceptable. Étant à mon domicile (maison particulière en campagne avec numéro) à 9h40, je vois un mail attestant que le livreur est passé chez moi à 9h39, sans que je sois présente et que j'ai été avertis par téléphone. Le livreur n'est pas passé à mon domicile ( pas de coup de téléphone, pas d'avis de passage). Après deux contacts avec le service client, je demande que le colis me sois livré dans la journée, eux me propose de le récupérer au point relais... ou après la tourné à 18h00... En espérant que le livreur passe cette fois ci. Je demande si il y a un recours afin de notifier le non passage du livreur, le service client me répond que non car il ne peuvent pas attester que le livreur n'est pas passé. C'est la première fois que j'ai un soucis de la sorte avec des livraisons (mondial relay, GLS, la poste, DHL...). Au prix de la livraison express c'est comme même abusé. Quitte à récupérer le colis en point relais, préférer mondial relay, vous paierez moins cher...Merci TNT !
  September 06, 2017

  Refeqrf Reafgregf
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  Je comprend les personnes qui on des soucies .. Mais j'ai jamais eux de soucies avec un transporteur que ce sois TNT. UPS, CHRONOPOST j'ai ma maison qui donne directement sur la rue du coup le mec ce garre devant ma porte sonne et voilà (: ; Faut pas habiter dans un appartement c'est trop galère de monter pour eux .
  May 25, 2017

  Veoz France

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